Keď sa povie IT, veľa ľudí si automaticky predstaví programátora. Niekoho, kto sedí za počítačom, píše kód a rozumie veciam, ktoré bežný človek považuje za príliš technické.
Lenže IT takto v praxi nefunguje.
IT je ekosystém rôznych rolí. Sú v ňom programátori, testeri, projektoví manažéri, product owneri, UX dizajnéri, change manažéri a aj IT biznis analytici. A práve biznis analytik je rola, ktorá je oveľa viac o ľuďoch, komunikácii, procesoch a premýšľaní než o programovaní.
Biznis analytik stojí medzi svetom biznisu a svetom IT. Na jednej strane sú ľudia z firmy, ktorí vedia, čo ich trápi. Účtovníčka, majster vo výrobe, HR špecialistka, manažér tímu. Na druhej strane je IT tím, ktorý potrebuje presne pochopiť, čo má systém robiť.
A medzi nimi je človek, ktorý počúva, pýta sa, triedi informácie a prekladá potreby biznisu do zrozumiteľného zadania pre vývoj.
Ja to často volám tlmočenie z normálčtiny do ajťáčtiny.
Predchádzajúca prax nie je prekážka
Veľa ľudí si myslí, že do IT môžu vstúpiť iba vtedy, ak majú technické vzdelanie alebo začali veľmi mladí. Toto je jeden z najväčších omylov.
Ak má človek za sebou roky v účtovníctve, výrobe, administratíve, HR alebo inom odbore, prináša si niečo veľmi cenné: znalosť reálnej práce, procesov a problémov, ktoré firmy potrebujú riešiť.
Čerstvý absolvent informatiky môže vedieť programovať, ale nemusí tušiť, ako vyzerá mesačná uzávierka, schvaľovanie objednávok alebo práca s interným systémom vo výrobe. Človek z praxe to často pozná veľmi dobre.
A práve preto môže byť v IT projekte užitočný.
Firmy dnes digitalizujú procesy. Prechádzajú z papierov do systémov, z Excelov do databáz, z ručného spracovania do automatizácie. Na to nestačí iba technológia. Niekto musí rozumieť tomu, čo sa vo firme naozaj deje.
IT Biznis analýza je remeslo
IT biznis analýza nie je tajomná schopnosť pre vyvolených. Je to remeslo, ktoré sa dá naučiť.
Dá sa naučiť, ako viesť rozhovor so stakeholderom. Stakeholder je človek, ktorého sa riešenie týka alebo má naň vplyv. Dá sa naučiť, ako zisťovať skutočné potreby, ako zapisovať požiadavky, ako kresliť procesy, ako overovať, či riešenie naozaj pomáha.
Dobrý biznis analytik sa nepýta iba: „Čo chcete?“
Pýta sa aj:
- „Prečo to potrebujete?“
- „Aký problém tým riešime?“
- „Čo sa stane, ak to neurobíme?“
- „Kto bude riešenie používať?“
„Ako spoznáme, že to prinieslo hodnotu?“
V tom je rozdiel medzi zapisovaním želaní a skutočnou analýzo
Po štyridsiatke nie je neskoro
Veľmi často sa stretávam s ľuďmi, ktorí si hovoria, že po štyridsiatke už je na zmenu neskoro. Majú pocit, že by museli začínať od nuly.
Lenže oni nezačínajú od nuly.
Prinášajú si skúsenosti, pracovné návyky, zodpovednosť, schopnosť komunikovať s ľuďmi a znalosť konkrétneho prostredia. To sú veci, ktoré sa na IT projektoch veľmi ťažko nahrádzajú.
Ak človek roky pracoval vo firme a rozumie tomu, kde procesy bolia, môže byť pre digitalizačný projekt obrovskou pomocou. Nemusí sa stať programátorom. Môže sa stať tým, kto pomôže správne pomenovať problém a pripraviť riešenie, ktoré bude dávať zmysel.
Čo sa človek reálne učí
V Springbut Academy učím ľudí pozerať sa na IT biznis analýzu prakticky.
Nie ako na zbierku cudzích slov, ale ako na konkrétnu prácu:
- ako pripraviť otázky na rozhovor,
- ako pochopiť potreby biznisu,
- ako rozlíšiť želanie od skutočnej požiadavky,
- ako zapísať požiadavky zrozumiteľne,
- ako nakresliť proces,
- ako komunikovať s IT tímom,
- ako sa pripraviť na pohovor.
Cieľom nie je, aby sa človek tváril ako technik. Cieľom je, aby vedel priniesť hodnotu tam, kde sa stretáva biznis a technológia.
IT je svet ľudí
Najdôležitejšia myšlienka je jednoduchá: IT nie je svet strojov. IT je svet ľudí, ktorí pomocou technológií riešia problémy iných ľudí.
A možno v tom svete chýbate práve vy.
Toto sú nosné myšlienky z môjho rozhovoru v Talkshow Vždy máš na výber. Ak si ho chcete vypočuť celý, nech sa páči.
Rozhovor - odkazy:
- youtube: https://www.youtube.com/watch?v=5-5Y5EDlHww
- spotify: https://open.spotify.com/show/1DdirViOVIiwz0AIzJ376F
- soundcloud: https://soundcloud.com/stanislavlicko/alena-stefkova-praca-v-it
- Apple podcasty: https://podcasts.apple.com/sk/podcast/alena-s-tefkova-o-tieto-netechnick%C3%A9-poz%C3%ADcie-v-it-sa/id1437817047?i=1000783980851
Čo sa v rozhovore reálne dozviete
- IT bez kódovania: Čo robí IT Business Analytik.
- Ako sa presadiť v IT bez diplomu z informatiky
- Prečo majú netechnické pozície vysokú trhovú hodnotu
- Prečo 40+ nie je prekážkou pre zmenu kariéry.
- Prečo umelá inteligencia nenahradí ľudský prístup..
- Ako využiť štátne príspevky alebo úrad práce na preplatenie kurzov.
Aj tu nájdete viac detailov
- Springbut web: https://www.springbut.com/
- Linkedin:
/ alena-%c5%a1tefkov%c3%a1-mba-b427688b - Komplexný kurz IT BA: https://academy.springbut.com/itba123
- Kurzy digitálnych zručností: https://academy.springbut.com/datapre...
- A oveľa viac v Springbut akadémii, môžete sa ihneď registrovať tu: https://academy.springbut.com/app/reg...
Ak vás láka práca v IT, ale hovoríte si, že nemáte technické vzdelanie, že ste príliš starí alebo že by ste to nezvládli, možno teraz je ten správny čas.
Urobte prvý malý krok. Pozrite sa, čo vlastne robí IT biznis analytik. Zistite, či vás baví pýtať sa, premýšľať, hľadať súvislosti a pomáhať ľuďom pomenovať, čo naozaj potrebujú.
Možno zistíte, že do IT patríte viac, než ste si mysleli.
