Pohovor, ktorý sa nevydaril
Pred časom som viedla pohovor na pozíciu junior IT business analytika. Kandidát prišiel nepripravený a počas hodiny rozhovoru mi päťkrát zopakoval, že sa sám učí programovať. Myslel si, že práve tým zapôsobí. Nakoniec sa priznal, že pozíciu chcel len vyskúšať.
Nevyrušilo ma, že nemal vysokoškolské vzdelanie. Vyrušilo ma, že sa hlásil na pozíciu, o ktorej nevedel takmer nič. Videl v názve slovo IT a predpokladal, že programovanie je vstupenka. Takáto vstupenka na pozíciu business analytika jednoducho neexistuje.
Tri mýty, ktoré blokujú cestu do IT
Mýtus prvý: v IT musí každý vedieť programovať. Business analytik, systémový analytik, softvérový analytik. To sú pozície, kde programovanie nie je podmienkou. Rozumieť kódu môže byť v niektorých situáciách výhodou, ale písať ho nepotrebujete. Práca business analytika stojí na iných základoch: na schopnosti klásť správne otázky, porozumieť potrebám zákazníka a prekladať biznis požiadavky do podoby, s ktorou vie pracovať vývojový tím. To sú zručnosti, ktoré sa programovaním nenahradia.
Mýtus druhý: do IT sa nedá vstúpiť po štyridsiatke. Vek na tejto pozícii nehrá rolu tak, ako si ľudia myslia. Skôr naopak. Business analytik, ktorý má za sebou desať rokov v bankovníctve, zdravotníctve alebo logistike, prináša do IT projektov niečo, čo sa nedá naučiť na žiadnom kurze: hlboké porozumenie konkrétnemu odvetviu. Práve to je v praxi výhoda, nie handicap.
Mýtus tretí: bez technického vzdelania sa v IT neuchytíte. Technické vzdelanie pomáha niektorým pozíciám, ale pozícia business analytika k nim nepatrí. Ak máte komunikačné schopnosti, analytické myslenie, precíznosť a skúsenosti z oblasti, kde sa tieto kompetencie využívajú, dvere do IT máte otvorené. Chýbajúce znalosti o roli, nástrojoch a procesoch sa dajú naučiť, pozrite si napríklad ponuku kurzov na www.springbut.com. Tento základ sa obísť nedá a práve tu kurzy pomáhajú.
Čo sa reálne hodnotí na pohovore
Z pohľadu zamestnávateľa: keď hľadáte juniorného business analytika, neočakávate hotového odborníka. Počítate s tým, že sa mu budete venovať, že bude robiť chyby a učiť sa za chodu. To je realita každého juniora v každom odbore.
Čo však hľadáte, je človek, ktorý vie, na čo sa hlási. Niekto, kto rozumie, čo business analytik v projekte robí, aké nástroje používa, s kým spolupracuje a čo sa od neho očakáva. Toto je minimálny základ, bez ktorého pohovor nemá zmysel pre žiadnu zo strán.
Kandidát z môjho príbehu by mal šancu, keby prišiel s takýmto základom. Situácia v tíme bola vtedy kritická, potrebovali sme posilu a bolo jasné, že nikto nepríde stopercentne pripravený. Keby bol absolvoval čo len základný kurz IT business analýzy, vedel by, čo táto rola obnáša, a vedel by aj to, že programovanie nie je jeho najsilnejšou kartou na pohovore.
Čo z toho vyplýva pre vás: Ak uvažujete o prechode do IT a niektorý z týchto mýtov vás brzdí, konkrétne si pomenujte, čo vám chýba. Nie vek, nie chýbajúci technický titul, nie to, že neprogramujete. Čo vám môže reálne chýbať, je pochopenie toho, čo rola business analytika v praxi znamená.
Toto pochopenie je dohľadateľné. Existujú kurzy zamerané priamo na túto rolu, dostupné aj s podporou úradu práce. Ak o vstupe do IT vážne uvažujete, informujte sa na miestnom úrade práce, či vedia kurzy ponúkané Springbut akadémiou preplatiť. Využite svoju šancu.
Skúsenosti z predchádzajúcej kariéry sú pri tejto pozícii aktívum. Analytické myslenie, komunikácia, schopnosť štruktúrovane myslieť a pýtať sa správne otázky. Tieto vlastnosti nerastú z technického vzdelania, rastú z praxe v akomkoľvek odbore, kde sa pracuje s informáciami a ľuďmi.
Kde teda ľudia skutočne zlyhávajú
Zlyhávajú tam, kde prichádzajú nepripravení. Nie nepripravení technicky, ale informačne. Hlásia sa na pozíciu bez toho, aby si overili, čo od nich vyžaduje. A potom kopírujú mýtus, ktorý si kde-tu prečítali: že do IT treba vedieť programovať. Tak dávajú programovanie do popredia, hoci na danú pozíciu ho netreba.
Mýty o IT kariére sú rozšírené a reálne odrádzajú ľudí, ktorí by sa na tieto pozície hodili. Vek, škola, programovanie. Žiadna z týchto vecí nie je podmienkou vstupu do role business analytika.
Podmienkou je vedieť, čo táto rola obnáša, a vedieť preukázať, že máte predpoklady ju vykonávať. Ak to viete, pohovor má zmysel. Ak to neviete, žiadne programovanie to nezachráni.
Zvažujete prechod do IT, ale neviete, kde zistiť, či sa na túto rolu skutočne hodíte? To je otázka, ktorú stojí za to si zodpovedať skôr, ako pošlete prvý životopis. Prvý krok k odpovedi nájdete na www.springbut.com .
