Prečo si pletieme elicitáciu s facilitáciou? A prečo to škodí nášmu projektu?
Počas rokov mentorovania IT biznis analytikov som si všimla jeden opakujúci sa vzorec: projekty málokedy zlyhávajú na nedostatku technológií. Častejšie stroskotajú na tom, že analytik nedokáže rozlíšiť, kedy má byť „pátračom“ a kedy „sprievodcom“. Zamieňanie pojmov elicitácia a facilitácia je v našej komunite bežné, no tento drobný sémantický omyl dokáže v praxi napáchať obrovské škody - od zacyklených meetingov až po drahé riešenia problémov, ktoré v skutočnosti neexistujú. Ak chcete posunúť svoju senioritu na vyššiu úroveň, musíte tieto dve disciplíny ovládať oddelene a vedieť ich vedome prepínať.
Čítať ďalej →
„Myslel som, že viete, čo chcem“
Stojíte na konci náročného šprintu, hrdo ukazujete výsledok svojej práce a namiesto nadšenia počujete mrazivú vetu: „Myslel som, že viete, čo chcem.“ Táto frustrácia je v IT svete až príliš bežná a často je epitafom projektov, ktoré zlyhali nie na nekvalitnom kóde, ale na nepochopení podstaty. Elicitácia požiadaviek totiž nie je len suchý zber dát, je to umenie objavovať skutočné potreby skryté pod povrchom želaní. V tomto článku odhalíme kľúčové lekcie z praxe, ktoré zmenia váš pohľad na to, ako zadávať a prijímať úlohy tak, aby váš ďalší projekt neskončil v slepej uličke.
Čítať ďalej →
Kariérna zmena - príbeh Majky
Podobnosť so skutočnosťou nie je náhodná. Meno a detaily zmenené z dôvodu ochrany súkromia. Obrázok ilustračný.
Čítať ďalej →
Toto ti o práci IT biznis analytika nikto nepovie
Ak uvažuješ o kariére v IT a zaujíma ťa pozícia biznis analytika, pravdepodobne máš hlavu plnú otázok. Musím vedieť programovať? Potrebujem perfektne rozumieť tomu konkrétnemu biznisu? Musia ma baviť celodenné mítingy? A čo ak som skôr introvert, hodím sa na to? Tieto obavy sú absolútne bežné. Problém je v tom, že okolo pozície IT biznis analytika koluje množstvo mýtov, ktoré odrádzajú práve tých ľudí, ktorí by mohli byť v tejto role výborní. Mylné predstavy o tom, čo táto práca vyžaduje, vytvárajú zbytočné bariéry – a práve tie sa pokúsim v tomto článku preboriť. Ak si netechnik a uvažuješ o prechode do IT projektov, tento článok ti ukáže realitu.
Čítať ďalej →
Prečo váš drahý softvér nikto nepoužíva? Tajomstvo je v biznis analýze, nie v kóde
V mojej dlhoročnej praxi som videla veľa projektov s veľkým rozpočtom a skvelými programátormi, ktoré nakoniec zlyhali. Najväčšia chyba bola nepochopenie žiadanej hodnoty. Jednoducho povedané, IT projekt mohol mať najlepší tím programátorov ktorí vytvorili atraktívny softvér s príťažlivým užívateľským rozhraním - keď to nerobilo to čo malo, nikto to nechcel používať. Je to jasné? Riešenie nie je lepší developer, ale kvalitný IT biznis analytik.
Čítať ďalej →
Kariéra v IT pre netechnikov
Keď som prvýkrát počula, že kolegyňa IT biznis analytička má vyštudovanú ekonómiu, nie techniku, bola som pozitívne prekvapená. Dnes viem, že najlepší analytici často prichádzajú z "netechnických" odborov. A sú výborní, pretože majú rôznorodé skúsenosti. Dokážu sa pýtať, analyzovať, komunikovať. V IT projektoch sú to presne tie zručnosti, ktoré premieňajú technické riešenia na hodnotu.
Čítať ďalej →
14 nastavení mysle výnimočných IT biznis analytikov - #14 Storytelling namiesto reportovania
V predchádzajúcich článkoch som rozobrala trinásť kľúčových mindsetov výnimočných biznis analytikov. Dnes uzavrieme sériu posledným, štrnástym mindsetom: Storytelling namiesto reportovania. Tento mindset je o schopnosti efektívne komunikovať prostredníctvom príbehov, ktoré zaujmú, inšpirujú a motivujú k akcii, namiesto suchého prezentovanie faktov a čísel.
Čítať ďalej →
14 nastavení mysle výnimočných IT biznis analytikov - #13 Empatia namiesto efektivity
V predchádzajúcich článkoch som rozobrala dvanásť kľúčových mindsetov výnimočných biznis analytikov. Dnes sa pozrieme na trinásty mindset: Empatia namiesto efektivity. Tento mindset zdôrazňuje, že skutočne úspešné riešenia vznikajú, keď sa zameriavame nielen na funkčné požiadavky, ale aj na emočné potreby stakeholderov a používateľov.
Čítať ďalej →
14 nastavení mysle výnimočných IT biznis analytikov - #12 Kritické myslenie namiesto potvrdzovania
V predchádzajúcich článkoch som rozobrala jedenásť kľúčových mindsetov výnimočných biznis analytikov. Dnes sa pozrieme na dvanásty mindset: Kritické myslenie namiesto potvrdzovania. Tento mindset je o schopnosti spochybňovať predpoklady, overovať hypotézy dátami a vyhnúť sa konfirmačnému skresleniu, ktoré vedie k suboptimálnym riešeniam.
Čítať ďalej →
14 nastavení mysle výnimočných IT biznis analytikov - #11 Strategické myslenie namiesto krátkodobých opráv
V predchádzajúcich článkoch som rozobrala desať kľúčových mindsetov výnimočných biznis analytikov. Dnes sa pozrieme na jedenásty mindset: Strategické myslenie namiesto krátkodobých opráv. Tento mindset odlišuje analytikov, ktorí dokážu vidieť ďalej než len k najbližšiemu riešeniu a prepájajú každodenné rozhodnutia s dlhodobou víziou.
Čítať ďalej →
Možno v IT chýbate práve vy
Keď sa povie IT, veľa ľudí si automaticky predstaví programátora. Niekoho, kto sedí za počítačom, píše kód a rozumie veciam, ktoré bežný človek považuje za príliš technické. Lenže IT takto v praxi nefunguje. IT je ekosystém rôznych rolí. Sú..
Míľnik dosiahnutý: Springbut oficiálne certifikovanou vzdelávacou inštitúciou
S radosťou a hrdosťou oznamujem, že Springbut s.r.o. bol 8. októbra 2025 oficiálne zaradený do registra certifikovaných vzdelávacích inštitúcií Ministerstva školstva, výskumu, vývoja a mládeže Slovenskej..
Prvý deň v novom tíme: čo sa naozaj oplatí riešiť a čo nie
Väčšina ľudí nastupuje do nového zamestnania s rovnakou chybou. Buď sú tak vystrašení, že sa boja otvoriť ústa, alebo sú tak sebavedomí, že začnú poučovať kolegov skôr, ako pochopia, ako tam..
Junior IT biznis analytik: čo firmy naozaj hľadajú na pohovore
Pracovný pohovor na pozíciu, na ktorej ste ešte nepracovali, vyzerá zvonku ako test, ktorý nemáte šancu zložiť. Neviete, čo čakať, neviete, čo sa budú pýtať, a neviete, podľa čoho vás budú..